5月17日，国务院医改办专职副主任、国家卫计委体改司司长梁万年、国家中医药管理局医改办副主任、医政司司长蒋健率队到康美(广州)智慧药房深入调研，广东省卫计委副主任黄飞、广东省中医药局副局长柯忠、广东省中医院名誉院长吕玉波、院长陈达灿、党委书记翟理祥等参加此次调研。调研组高度肯定康美智慧药房是“互联网+中医药”领域的创新型突破，改善了医院的就诊环境，提升了患者的就医用药体验，是国家“就医用药”新模式的实践“样本”。  
      康美智慧药房服务模式获国务院医改办高度认可
 
      当天，调研组详细了解智慧药房的运营全流程，听取了关于智慧药房模式发展、规划以及在全国的布局落地情况，对此给予了高度评价，同时还对智慧药房质量监控体系表示赞许。康美智慧药房利用互联网及物联网对传统诊疗流程进行再造，为患者提供送药上门、中药代煎、药事咨询等一站式综合药事服务，由专业药师严格把关，全流程实现条码追溯，让服务更安全，患者更放心。
 
      随着国家医改政策的不断深入，人们对医疗服务水平要求越来越高。康美药业顺应医改方向，推出了“智慧药房”服务新模式，为患者提供优质、安全的便民惠民服务，也是提高医疗服务水平的重要实践。
   
      梁万年司长表示智慧药房作为“就医用药”的创新模式，可以更加专业、有效地服务患者，同时也改善了医院的就诊环境，提升了患者的就医体验。
 
      康美智慧药房致力于实现更好的“就医用药”体验
 
      目前，各大医疗机构都把如何提升患者在医院的就医用药体验作为医院重点推进工作，康美智慧药房可以助力医疗机构的患者实现更好的“就医用药”体验。
 
      选择智慧药房服务，患者在合作医疗机构完成就诊后，医生的电子处方就会通过系统发送到智慧药房，智慧药房专业完成药品的审方、调剂、中药煎煮、个性化定制以及物流配送，患者只需在家坐等药物配送上门。这一模式有效解决了排队取药、煎药麻烦以及交叉感染风险等诸多问题。一项用户满意度调研显示，超过99.5%的用户认可这项便民利民的健康服务，超过八成用户愿意再次使用该项服务。
 
      据介绍，2015年5月，康美药业在广州率先推出国内首个智慧药房。作为全新的“就医用药”模式，智慧药房一经启动便迅速被市场接受，目前已在广州、深圳、北京、成都等地全面推进落地，并与广东省中医院、广州中医药大学附属医院、南方医科大学附属医院、中山大学附属孙逸仙纪念医院、中国中医科学院广安门医院、北京中医医院、成都中医药大学附属医院等100多家医疗机构合作，与200余家医疗单位达成实质性的签约意向，建立起广州、深圳、北京、成都等多家城市中央药房。智慧药房日处方量最高达17000张，累计处理处方已达180万张，服务门诊医生15000余人，服务患者80万人。
 
      康美智慧药房作为医改政策下一种全新的“就医用药”模式，越来越受到医疗机构及老百姓的推崇。2017年，智慧药房将在提升服务品质的同时迅速拓展，推进全国多点布局，让更多老百姓享受“互联网+”中医药带来的便捷。