基于“电子商务是康美药业未来的战略核心”的定位，进一步整合优势资源，积极探索网络经济环境下传统产业科学发展的新方向、新思路、新途径，4月29日，公司邀请中国工程院院士王众托等专家教授到深圳运营总部指导交流康美药业信息化与电子商务建设情况及未来发展方向。

29日上午，王众托院士夫妇、公司独立董事韩中伟先生，大连理工大学潘东华教授等一行到达深圳运营总部，参观了云服务数据中心。随后，康美电商总经理廖开际详细讲解了康美药业信息化建设工作情况，并通过平台演示方式，对中药材大宗交易平台e药谷、康美·中国中药材价格指数平台、康美之恋健康云平台（www.km1818.com）的业务架构及运营模式进行了全方位介绍。

王众托院士充分肯定了康美药业的信息化建设，对康美·中国中药材价格指数上线一年就对国内国际产生良好的影响力表示衷心褒赞。他说：“一年期间能做到目前的成绩很不容易，第一步走得很好，这为以后的工作开展打下很好的基础。”

交流期间，王院士针对康美·中国中药材价格指数国际版在国际间的影响力，建议对国际用户来源的地区、用户所关注的品种加以数据分析并加强系统分析能力；在信息服务平台方面，他建议对中医药行业的社会舆论信息进行采集，如目前备受关注的中药毒性，土壤有害物质增加对中药材种植的影响，同时还期望康美电商的信息服务通过全面的信息采集，根据客观事实全面报道，正确反映现况，减少外界对中药材知识的片面性理解。在电子商务平台方面，王院士建议业务平台对于健康的作用定位要明确，利用数据统计，重点分析线上渠道与线下传统渠道用户的需求方向。韩中伟董事、潘东华教授也先后为康美电商的运营与管理提出了许多实质性建议。

据悉，此次讲座与交流，为康美电商在资源整合、平台优化、服务细化、用户体验提升方面提供了很好的指导思路，康美电商总经理廖开际表示下一步工作将加强运营管理，通过资源整合与平台优化，提升用户体验，促进康美药业电子商务发展，加快推进康美药业电子商务未来核心战略实践步伐。