前台咨询
 

护士引导

为服务更多患者，确保义诊效果，本次义诊采取提前预约、限号方式进行。康美医院提前4天便在普宁电视台连续发布义诊公告，向广大民众介绍专家及活动详情。义诊期间，医院每天早上提前30分钟开门，广大患者在医护人员的耐心指导下，核对预约信息，填写资料，免费挂号，分诊和候诊……整个流程紧张有序进行。

专家询问
 

专家查诊
 

护送年老患者

义诊过程中，有些患者年龄偏大，普通话不好，外地专家们与其沟通难度大。在医院助理“翻译”的帮助下，专家们仔细询问患者病史、病情，悉心诊断、开处方，耐心叮嘱患者按要求服药、做康复治疗，定期复查。由于专家义诊活动时期有限，预约患者较多，为了满足广大患者需求，参加活动的专家每天都把义诊时间延长了2-3个小时，耐心细致地为每一位慕名而来的患者进行专业、详细的诊治。

康美医院开展义诊活动是大爱之举，贴近民意，自然深得民心。慕名前来就诊黄先生，来自惠来。在就诊后对记者说：“康美医院的服务好、环境好、设备好，专家又负责，希望以后能多组织这种真正为老百姓的健康服务的活动。”

此次参加义诊的北京专家，在北京医院的挂号费达到几百元，而且一号难求。此次义诊活动共为800多名患者进行爱心义诊，不仅免去了专家挂号费和诊断中药费共计20多万元的费用，还让他们在家门口就能享受全国一流的医疗专家的诊疗服务。

广东电视台采访患者

义诊活动受到当地政府部门的的高度重视。普宁市委副书记陈群峰在康美药业董事长、总经理马兴田，副董事长、常务副总经理许冬瑾的陪同下，亲临义诊现场慰问和看望了北京专家和患者。中央电视台、广东电视台等多家媒体对此次义诊活动进行了报道，引起强烈反响。

据了解，康美医院自7月1日投入运行以来，联合北京、广州等地著名医院，通过邀请全国知名专家前来坐诊、义诊，服务当地民众，彰显大爱情怀，深受社会各界好评，已成为普宁乃至粤东地区医疗卫生事业的重要组成部分。